Поздравляем! Ваш заказ принят в обработку. В ближайшее время вам перезвонит наш менеджер, подтвердит заказ.
Заказы обрабатываются менеджерами 7 дней в неделю с 10-00 до 21-30.
Самовывоз из магазина:
Как только с Вами свяжется специалист, вы сможете сразу прийти/приехать за заказом по адресу: г. Брест, наб. Ф.Скорины, д. 4
Доставка курьером по Бресту:
Бесплатная доставка по г. Бресту от 60 руб.
Время доставки: от 30 до 120 минут. Точное время заказа уточняйте у оператора.
Минимальная сумма заказа рассчитывается исходя из суммы заказа с учетом скидки, бонусов.
Стандартной почтой:
Европочта или Белпочта - доставка бесплатна, при условии, что стоимость заказа более 100 р.
Адрес доставки и вес заказа значения не имеют!
Если сумма заказа меньше 100 бел.р. стоимость доставки стандартным почтовым отправлением, Белпочтой или Европочтой - 5 р.
Срок доставки: от 1 до 5 дней при наличии товара на складе.
Способы оплаты
- Наличными
- По терминалу банковской картой
- Онлайн оплата банковской картой
Оплата банковским карточками осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк».
К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ, платежной системы МИР. Оплату также можно совершить посредством сервисов Apple Pay, Samsung Pay, Yandex Pay.
Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ, или Mir Accept для держателей карточек МИР вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности. При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь код-паролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении. При оформлении заказа с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay).
Предоставляемая вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.
В подтверждение произведенной оплаты Вам выдадут кассовый чек.
Образец чека:
Возврат товара
При продаже товара дистанционным способом мы опираемся на ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 14 июня 2002 г. № 778
Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату:
- Товары секс-шопов специального назначения
- Белье нательное, белье для новорожденных и детей ясельного возраста из всех видов тканей, бельевые трикотажные изделия, кроме спортивных, предметы женского туалета
- Чулочно-носочные изделия
- Бижутерия
- Парфюмерно-косметические товары
- Инструменты для маникюра и педикюра*
- Игрушки*, карнавальные принадлежности (костюмы, маски, полумаски)
- Печатные издания
- Предметы личной гигиены, товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (зубные щетки, расчески, бигуди для волос, губки, парики, шиньоны, лезвия для бритья и другие аналогичные товары, предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы для очков, контактные линзы, предметы по уходу за детьми)*
- Элементы питания*
МЫ ГАРАНТИРУЕМ ОБМЕН ТОВАРА ИЛИ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ В СЛУЧАЕ ЗАВОДСКОГО ДЕФЕКТА
Возврат денежных средств
Возврат уплаченной за товар денежной суммы производится продавцом в той же форме, в которой производилась оплата, если стороны не договорятся о другом способе.Транспортные расходы по возврату товара несет продавец.
В случае подтверждения отказа от товара денежные средства возвращаются в полном размере без комиссий. Возврат денежных средств осуществляется на ту карточку, с которой была произведена оплата. Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку. После совершения оплаты с использованием банковской карточки рекомендуем сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).
Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу service@v-mir.by Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу service@v-mir.by
Уполномоченный по защите прав потребителей: Отдел управления торговли и услуг Брестского Горисполкома +375 16 221 04 65